En OnePercent nos comprometemos con el
tratamiento responsable y seguro de los datos personales de
nuestros clientes, usuarios y visitantes.
01
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales
recopilados a través de este sitio web es:
RAZÓN SOCIAL
VITALUXE GROUP FIT S.A.S.
NIT
902.076.051-4
MARCA
OnePercent
CIUDAD
Bogotá D.C., Colombia
WHATSAPP
+57 3107510154
CORREO
soporte@alejoantifit.co
02
DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR
Dependiendo de la interacción del usuario con nuestro sitio
web, podremos recopilar información necesaria para prestar
nuestros servicios y gestionar las compras realizadas.
- Nombre y apellidos.
- Documento de identificación cuando sea necesario.
- Dirección de entrega.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con pedidos y compras.
- Información suministrada voluntariamente por el usuario.
La información relacionada con medios de pago podrá ser
procesada directamente por las plataformas de pago utilizadas
en nuestra tienda.
03
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes
finalidades:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Coordinar entregas y envíos.
- Gestionar pagos y transacciones.
- Atender preguntas, solicitudes, quejas y reclamos.
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
- Enviar información relacionada con pedidos.
- Mejorar la experiencia de navegación y compra.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
04
AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El suministro de datos personales a través del sitio web
implica la autorización para que VITALUXE GROUP FIT S.A.S.
realice el tratamiento de los datos de acuerdo con las
finalidades informadas en esta política y con la legislación
colombiana aplicable.
Cuando corresponda, el usuario podrá manifestar su
autorización para recibir comunicaciones comerciales.
05
DERECHOS DEL TITULAR
De acuerdo con la legislación colombiana aplicable, los
titulares de los datos personales podrán ejercer, entre otros,
los siguientes derechos:
- Conocer los datos personales tratados.
- Solicitar la actualización de información.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar información sobre el tratamiento realizado.
- Presentar consultas y reclamos.
- Solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización cuando legalmente corresponda.
06
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
VITALUXE GROUP FIT S.A.S. implementará medidas razonables
destinadas a proteger los datos personales frente a accesos
no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
07
ENCARGADOS Y TERCEROS
Para la operación de la tienda, determinados datos podrán ser
tratados por terceros que presten servicios relacionados con
pagos, alojamiento web, tecnología, logística, comunicaciones
y entrega de pedidos.
Dicho tratamiento se realizará dentro del marco de las
finalidades autorizadas y de las obligaciones legales
aplicables.
08
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares
para facilitar la navegación, recordar determinadas
preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y mejorar
la experiencia del usuario.
El usuario podrá gestionar determinadas preferencias de
cookies desde las opciones disponibles en su navegador o
mediante las herramientas habilitadas en el sitio.
09
CONSULTAS Y RECLAMOS
Para ejercer los derechos relacionados con sus datos
personales, el titular podrá comunicarse con OnePercent a
través de los siguientes canales:
WhatsApp
+57 314 2163715
Correo electrónico
correo@onepercentfit.co
10
VIGENCIA Y ACTUALIZACIONES
Esta política estará vigente mientras se realice tratamiento
de datos personales por parte de VITALUXE GROUP FIT S.A.S.
Podrá ser actualizada cuando resulte necesario debido a
cambios legales, operativos o tecnológicos.
